CPA (Cost Per Action) - что это за показатель?

CPA (Cost Per Action) — это маркетинговый показатель, который отражает стоимость одного целевого действия (например, заявки, покупки, регистрации). Это ключевая метрика для оценки эффективности рекламных кампаний, особенно в performance-маркетинге.

Как рассчитывается CPA?

Формула:

CPA=Затраты на рекламуКоличество целевых действийCPA=Количество целевых действийЗатраты на рекламу​

Пример:
Вы потратили на рекламу 50 000 ₽ и получили 100 заявок.

CPA=50 000100=500 ₽ за заявкуCPA=10050000​=500₽ за заявку

Какие бывают «действия» (Action)?

CPA может считаться для разных целей:

• CPL (Cost Per Lead) — стоимость лида (заявки, подписки).
• CPS (Cost Per Sale) — стоимость покупки.
• CPI (Cost Per Install) — стоимость установки приложения.

Зачем нужен CPA?

1. Оценка окупаемости
   Сравнивайте CPA со средним чеком или LTV (прибылью с клиента). Если CPA ниже прибыли — кампания успешна.
2. Оптимизация рекламы
   Помогает выявить неэффективные каналы (например, CPA в TikTok — 300 ₽, а в Facebook — 800 ₽).
3. Прогнозирование бюджета
   Зная CPA, можно рассчитать, сколько нужно вложить для N заказов.

CPA vs CPC vs CPM: в чём разница?

• CPM (Cost Per Mille) — цена за 1000 показов (для узнаваемости).
• CPC (Cost Per Click) — цена за клик (трафик на сайт).
• CPA — цена за реальное действие (конверсия).

CPA — самый «близкий к деньгам» показатель, так как учитывает именно полезные действия, а не просто показы или клики.

Как снизить CPA?

• Улучшайте лендинги (повышайте конверсию).
• Настраивайте таргетинг (чтобы рекламу видели нужные люди).
• Тестируйте креативы (баннеры, тексты).
• Используйте ремаркетинг (дешевле «дожать» тех, кто уже был на сайте).

Примеры CPA в нишах (ориентировочно)

• Интернет-магазины: 200–1000 ₽ за заказ.
• Услуги (ремонт, клининг): 300–2000 ₽ за заявку.
• Приложения: 50–300 ₽ за установку.

Важно: CPA сильно зависит от конкурентности ниши и качества трафика.

Если у вас есть конкретный кейс — можно разобрать его детальнее!